RETURNS

退貨·取消說明

以下說明退貨與取消訂單的條件,以及聯絡方式。

關於退貨

可退貨的情況
商品有瑕疵(不良品)時,或收到與訂購內容不符的商品時
聯絡期限
商品送達後7天內
退貨運費
不良品·誤寄的情況由本店負擔
其他情況
除上述情況外,恕不接受退貨

若為不良品·誤寄,請於商品送達後儘速與我們聯絡。

關於取消訂單

進入出貨準備之前
可受理取消訂單
未入帳的情況
若訂購後7天內未確認入帳,將取消您的訂單
退款
退回至訂購時使用的付款方式。銀行匯款·貨到付款的情況,將匯款至您指定的帳戶(匯款手續費由本店負擔)

依信用卡公司的結帳日不同,退款實際入帳可能需要一些時間。

聯絡方式

退貨·取消請透過聯絡表單與我們聯繫。

相關說明

常見問題

尺寸不合時可以退貨嗎?

除商品有瑕疵的情況外,恕不接受退貨。購買前請先確認尺寸挑選指南。

想取消訂單時該怎麼做?

在進入出貨準備之前,可受理取消。請透過聯絡表單與我們聯繫。