배송 정책

발송까지의 기간

주문 후 토·일요일 및 공휴일을 제외한 2영업일 이내에 발송합니다. 은행 송금의 경우 입금 확인 후 토·일요일 및 공휴일을 제외한 2영업일 이내에 발송합니다. 발송이 완료되면 추적 번호를 이메일로 알려 드립니다.

일본 국내 배송비

사가와 익스프레스로 배송합니다(세금 포함).

  • 기타 지역: 330엔
  • 홋카이도: 550엔
  • 오키나와현: 1,100엔

세금 포함 5,500엔 이상 구매 시 전국 배송비 무료입니다.

대금상환을 이용하시는 경우, 위 배송비에 대금상환 수수료 330엔(세금 포함)이 추가됩니다(홋카이도 880엔/오키나와현 1,430엔/기타 지역 660엔). 세금 포함 5,500엔 이상 구매 시에는 대금상환 수수료 330엔만 받습니다.

클릭포스트 대상 상품(1개까지의 주문)은 전국 배송비 무료로 우편함에 배달합니다. 우편함 투함 방식이므로 일시 지정·대금상환·보상은 이용하실 수 없습니다.

배송 희망 일시

장바구니의 ‘배송 희망 일시’에서 배송일과 시간대를 지정하실 수 있습니다. 지정 가능한 날짜는 주문일로부터 2영업일 후(발송 마감일)의 2일 후 이후입니다.

시간대는 오전(8~12시)/12~14시/14~16시/16~18시/18~21시 중에서 선택하실 수 있습니다. 사가와 익스프레스 배송만 대응하며, 클릭포스트에서는 지정하실 수 없습니다.

낙도·일부 지역, 날씨나 교통 상황에 따라 지정하신 일시에 배송하지 못하는 경우가 있습니다.

배송 소요 기간

홋카이도·오키나와현은 2~4일, 혼슈·시코쿠·규슈는 1~4일을 기준으로 배송합니다. 낙도·일부 지역, 날씨나 교통 상황에 따라 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

해외 배송

일본 국내 외에 다음 국가 및 지역으로 EMS(국제특급우편)로 배송합니다. 배송 조회가 가능합니다.

  • 아시아: 한국·중국·대만·홍콩·싱가포르·말레이시아·태국·베트남·필리핀·인도네시아
  • 유럽·오세아니아·캐나다: 영국·프랑스·독일·이탈리아·스페인·네덜란드·벨기에·호주·뉴질랜드·캐나다

배송비는 배송 국가와 중량에 따라 결정되며, 결제 화면에 표시됩니다. 한국·중국·대만은 세금 포함 30,000엔 이상, 기타 아시아 국가 및 지역은 세금 포함 40,000엔 이상, 유럽·오세아니아·캐나다는 세금 포함 50,000엔 이상 구매 시 배송비가 무료입니다.

관세·통관 수수료는 배송 국가의 제도에 따라 고객님 부담입니다. 대금상환·은행 송금·클릭포스트 및 배송 일시 지정은 해외 배송에서는 이용하실 수 없습니다. 날씨나 통관 사정에 따라 배송까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

주소 오류에 관하여

입력하신 주소에 오류가 있어 상품이 반송된 경우, 재발송 배송비는 고객님 부담입니다. 주문 확정 전에 배송지를 확인하여 주십시오.